Como desabilitar e desbloquear a conta Binance via Web e aplicativo móvel

Como desativar a conta Binance

Existem algumas maneiras de desabilitar sua conta Binance.
Conta acessível ：

• Para usuários de aplicativos móveis, vá para 【Conta】 - 【Segurança】 - 【Desativar conta】

Verifique cuidadosamente os lembretes e clique em 【Desativar conta】.

Para a página da web, navegue até a guia 【Segurança】 - 【Desativar conta】 na central do usuário de sua conta por meio de PC / laptop e navegador da web.

Conta inacessível:

Pesquise os seguintes e-mails que você recebeu do Binance e clique no botão 【Desativar sua conta】 aqui também se desejar desativar temporariamente sua conta.

• [Binance] Redefinição de senha
• [Binance] Login bem-sucedido
• [Binance] Verificação de IP
• [Binance] Autorizar novo dispositivo
• [Binance] Redefinir Autenticador de SMS
• [Binance] Redefinir Google Authenticator
• [Binance] Confirme sua solicitação de retirada

Tomamos o e-mail de notificação de alteração de IP como exemplo:

Como desbloquear a conta Binance

Se sua conta estiver congelada (ou “bloqueada”), siga as etapas abaixo para reativar sua conta.

Visite https://www.binance.com e faça login em sua conta. Você deve ver esta caixa de diálogo. Clique no botão 【Desbloquear】 para iniciar o processo de reativação da conta.

Leia o lembrete com atenção e marque as respectivas caixas assim que aceitar os termos e as informações fornecidas. Clique no botão 【Reativar conta】 para prosseguir.

Após clicar, siga as instruções na página para completar as verificações abaixo:

Respondendo a Perguntas de Segurança:


Email de Confirmação: Assim

que enviar seus dados, nosso sistema enviará um email de confirmação automática. Clique em 【Confirmar reativar】 para prosseguir.


Verificação de ID:

Clique em 【Próxima etapa】 para iniciar a verificação.

• Escolha o país emissor do seu documento de identidade e selecione o tipo de identidade:

Carregue a frente do seu documento de identidade

Carregue o verso do seu documento de identidade.

Faça upload de uma selfie com seu rosto bem visível (não estamos aceitando capturas de tela ou fotos editadas).

Verificação facial:

revisaremos sua inscrição o mais rápido possível assim que você concluir as verificações.

* Diferentes usuários realizarão diferentes operações com base no status da conta e informações relacionadas.



Aqui abaixo está o guia para verificação facial:

Passe pelo processo digitalizando o código QR com o aplicativo móvel Binance no Android ou iOS.

Para aplicativo Android:

Abra seu aplicativo Binance, navegue até a seção [Conta] e toque no botão [Digitalizar] ou toque no símbolo de digitalização no canto superior esquerdo da página inicial.

Para iOS APP:

Abra seu aplicativo Binance e navegue até a seção [Home] e toque no botão [Scan] ou toque no símbolo Scan no canto superior direito da página inicial.

Como desbloquear a conta Binance através do aplicativo móvel

Se sua conta estiver congelada ou bloqueada, você pode desbloqueá-la através do site ou aplicativo.

Siga as etapas abaixo para reativar sua conta usando o aplicativo.

1. Abra o aplicativo Binance, insira as informações da sua conta e clique em [Login]. Se você já habilitou a verificação de segurança, pode clicar em [Obter código] e inserir todos os códigos necessários. Em seguida, clique em [Reativo agora] para iniciar o processo de reativação da conta.

Observação : se sua conta foi desativada há menos de 2 horas, você não pode desbloqueá-la - tente novamente após 2 horas.

2. Leia o lembrete com atenção e clique em [Reativar conta] para prosseguir.

3. Você precisará passar na verificação de segurança:

• Clique em [Obter código] e insira todos os códigos necessários.
• Por motivos de segurança da conta, o código de verificação do telefone e o código de verificação do e-mail serão válidos apenas por 30 minutos. Por favor, verifique e insira os códigos relevantes a tempo.

4. Depois de clicar em [Enviar], siga as instruções para preencher os diferentes formulários de verificação abaixo:

Nota : Diferentes usuários realizarão diferentes operações com base no status da conta e informações relacionadas.

Respondendo a perguntas de segurança:
leia as instruções cuidadosamente antes de clicar em [Começar a responder perguntas].


Verificação de identidade:
Escolha o tipo de documento de identidade e digitalize-o.

Verificação facial:
preste atenção às dicas e clique em [Iniciar verificação].

Após o envio, leia o aviso, clique em [Entendi!] E aguarde o resultado com paciência.