Cum să deschideți un cont și să vă retrageți din Binance

Cum se deschide un cont pe Binance

Deschideți un cont Binance cu un număr de telefon sau e-mail

1. Accesați Binance și faceți clic pe [ Înregistrare ]. Vi se va cere să completați informațiile necesare pentru deschiderea contului.

2. Selectați o metodă de înregistrare. Vă puteți înscrie cu adresa de e-mail sau numărul de telefon. Alternativ, vă puteți înscrie cu conturile Apple sau Google.

3. Selectați [E-mail] sau [Phone Number] și introduceți adresa de e-mail/numărul de telefon. Apoi, creați o parolă sigură pentru contul dvs.

Notă:

• Parola dvs. trebuie să conțină cel puțin 8 caractere , inclusiv o literă mare și un număr.
• Dacă un prieten v-a recomandat să vă înregistrați pe Binance, asigurați-vă că ați completat ID-ul de recomandare (opțional).

Citiți și acceptați Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate Binance, apoi faceți clic pe [Creați cont personal].


4. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre pe e-mail sau pe telefon. Introduceți codul și faceți clic pe [Trimite] .


5. Felicitări, v-ați înregistrat cu succes pe Binance.

Notă :

• Pentru a vă proteja contul, vă recomandăm să activați cel puțin o autentificare cu doi factori (2FA).
• Vă rugăm să rețineți că trebuie să finalizați Verificarea identității înainte de a utiliza tranzacționarea P2P.

Înregistrați Contul BinanceDeschideți un cont demo

Deschideți un cont Binance la Apple

1. De asemenea, aveți o opțiune de a vă înscrie pentru contul dvs. prin Apple, cu câțiva pași simpli, vizitând Binance și făcând clic pe [ Înregistrare ].

2. Selectați [ Apple ], va apărea o fereastră pop-up.

3. Introduceți ID-ul Apple și parola pentru a vă conecta la Binance.

Faceți clic pe „Continuați”.

4. După conectare, veți fi redirecționat către site-ul web Binance. Dacă un prieten v-a recomandat să vă înregistrați pe Binance, asigurați-vă că ați completat ID-ul de recomandare (opțional).

Citiți și acceptați Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate Binance, apoi faceți clic pe [ Confirmați ].

5. Felicitări! Contul dvs. Binance este înregistrat cu succes.

Înregistrați Contul BinanceDeschideți un cont demo

Deschideți un cont Binance cu Google

În plus, puteți deschide un cont Binance prin Google și puteți face acest lucru completând următoarele acțiuni:

1. Va trebui să vă îndreptați către pagina de pornire Binance și să faceți clic pe [ Înregistrare ].

2. Faceți clic pe butonul [ Google ].

3. Se va deschide o fereastră de conectare, unde va trebui să introduceți adresa de e-mail sau telefonul și să faceți clic pe „ Următorul ”.

4. Apoi introduceți parola pentru contul dvs. Google și faceți clic pe „ Următorul ”.

5. Citiți și acceptați Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate Binance, apoi faceți clic pe [ Confirmați ].

6. Felicitări! Ați deschis cu succes un cont Binance.

Înregistrați Contul BinanceDeschideți un cont demo

Deschideți un cont în aplicația Binance

Dacă aveți un dispozitiv mobil Android/iOS, va trebui să descărcați aplicația mobilă Binance din Magazin Google Play sau App Store .

Puteți deschide un cont Binance cu adresa de e-mail, numărul de telefon sau contul Apple/Google în aplicația Binance cu ușurință, cu câteva atingeri.

1. Deschideți aplicația Binance și atingeți [ Înregistrare ].

2. Selectați o metodă de înregistrare.

Dacă doriți să creați un cont de entitate, atingeți [ Înscrieți-vă pentru un cont de entitate ]. Vă rugăm să selectați cu atenție tipul de cont. Odată înregistrat, nu puteți schimba tipul de cont . Vă rugăm să consultați fila „Cont de entitate” pentru un ghid detaliat pas cu pas.

Înregistrați-vă cu e-mailul/numărul dvs. de telefon:

3. Selectați [ E- mail ] sau [ Număr de telefon ] și introduceți adresa de e-mail/numărul de telefon. Apoi, creați o parolă sigură pentru contul dvs.

Notă :

• Parola dvs. trebuie să conțină cel puțin 8 caractere, inclusiv o literă mare și un număr.
• Dacă un prieten v-a recomandat să vă înregistrați pe Binance, asigurați-vă că ați completat ID-ul de recomandare (opțional).

Citiți și acceptați Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate Binance, apoi atingeți [ Creare cont ].


4. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre pe e-mail sau pe telefon. Introdu codul în 30 de minute și atinge [ Trimite ].


5. Felicitări! Ați creat cu succes un cont Binance.


Înregistrați-vă cu contul Apple/Google:

3. Selectați [ Apple ] sau [ Google ]. Vi se va solicita să vă conectați la Binance folosind contul Apple sau Google. Atingeți [ Continuare ].

4. Dacă un prieten v-a recomandat să vă înregistrați pe Binance, asigurați-vă că ați completat ID-ul de recomandare (opțional).

Citiți și acceptați Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate Binance, apoi atingeți [ Confirmați ].


5. Gata, tocmai ți-ai înregistrat contul Binance în Aplicație.

Notă :

• Pentru a vă proteja contul, vă recomandăm să activați cel puțin o autentificare cu doi factori (2FA).
• Vă rugăm să rețineți că trebuie să finalizați Verificarea identității înainte de a utiliza tranzacționarea P2P.

Întrebări frecvente (FAQ)

De ce nu pot primi e-mailuri de la Binance

Dacă nu primiți e-mailuri trimise de la Binance, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a verifica setările de e-mail:

1. Sunteți conectat la adresa de e-mail înregistrată în contul dvs. Binance? Uneori este posibil să fiți deconectat de la e-mailul dvs. de pe dispozitivele dvs. și, prin urmare, să nu puteți vedea e-mailurile Binance. Vă rugăm să vă conectați și să reîmprospătați.

2. Ați verificat folderul de spam al e-mailului dvs.? Dacă descoperiți că furnizorul dvs. de servicii de e-mail împinge e-mailuri Binance în dosarul dvs. de spam, le puteți marca ca „sigure” punând pe lista albă adresele de e-mail ale Binance. Puteți consulta Cum să puneți pe lista albă e-mailurile Binance pentru a o configura.

Adrese pe lista albă:

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]

3. Clientul dvs. de e-mail sau furnizorul de servicii funcționează normal? Puteți verifica setările serverului de e-mail pentru a confirma că nu există niciun conflict de securitate cauzat de firewall sau de software-ul antivirus.

4. Este plină căsuța de e-mail? Dacă ați atins limita, nu veți putea trimite sau primi e-mailuri. Puteți șterge unele dintre e-mailurile vechi pentru a elibera spațiu pentru mai multe e-mailuri.

5. Dacă este posibil, înregistrați-vă de pe domenii comune de e-mail, cum ar fi Gmail, Outlook etc.

De ce nu pot primi coduri de verificare prin SMS

Binance îmbunătățește continuu acoperirea noastră de autentificare prin SMS pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cu toate acestea, există unele țări și zone care nu sunt acceptate în prezent.

Dacă nu puteți activa autentificarea prin SMS, vă rugăm să consultați lista noastră globală de acoperire SMS pentru a verifica dacă zona dvs. este acoperită. Dacă zona dvs. nu este acoperită pe listă, vă rugăm să utilizați Google Authentication ca autentificare principală cu doi factori.
Puteți consulta următorul ghid: Cum să activați autentificarea Google (2FA) .

Dacă ați activat Autentificarea prin SMS sau locuiți în prezent într-o țară sau zonă care se află în lista noastră globală de acoperire SMS, dar tot nu puteți primi coduri SMS, vă rugăm să urmați pașii următori:

• Asigurați-vă că telefonul dvs. mobil are un semnal bun de rețea.
• Dezactivați aplicațiile antivirus și/sau firewall și/sau de blocare a apelurilor de pe telefonul dvs. mobil, care ar putea bloca numărul nostru de coduri SMS.
• Reporniți telefonul mobil.
• Încercați în schimb verificarea vocală.
• Resetați autentificarea prin SMS, vă rugăm să consultați aici.

Cum să răscumpărați voucherul bonus Futures/voucherul în numerar

1. Faceți clic pe pictograma Contului dvs. și selectați [Centrul de recompense] din meniul derulant sau în tabloul de bord după conectarea la contul dvs. Alternativ, puteți accesa direct https://www.binance.com/en/my/coupon sau puteți accesa Centrul de recompense prin meniul Cont sau Mai multe din aplicația dvs. Binance.

2. Odată ce primiți voucherul bonus Futures sau Cash Voucher, veți putea vedea valoarea nominală, data de expirare și produsele aplicate în Centrul de recompense.

3. Dacă nu ați deschis încă un cont corespunzător, o fereastră pop-up vă va ghida să-l deschideți când faceți clic pe butonul de valorificare. Dacă aveți deja un cont corespunzător, va apărea o fereastră pop-up pentru a confirma procesul de valorificare a voucherului. Odată răscumpărat cu succes, puteți sări la contul corespunzător pentru a verifica soldul în timp ce faceți clic pe butonul de confirmare.


4. Acum ați valorificat cu succes voucherul. Recompensa va fi creditată direct în portofelul corespunzător.

Cum să te retragi din Binance

Cum să vinzi Crypto pe Binance P2P

Deoarece schimbul P2P este o platformă simplă, costurile generale sunt neglijabile pentru cumpărători și vânzători.

Vinde Crypto pe Binance P2P (Web)

Pasul 1: Selectați (1) „ Cumpărați Crypto ”, apoi faceți clic pe (2) „ Tranzacționare P2P ” în navigarea de sus.

Pasul 2: Faceți clic pe (1) „ Vânzare ” și selectați moneda pe care doriți să o vindeți (USDT este afișat ca exemplu). Filtrați prețul și (2) „ Plată ” din meniul drop-down, selectați un anunț, apoi faceți clic pe (3) „ Vând ”.

Pasul 3:
Introduceți suma (în moneda dvs. fiat) sau cantitatea (în cripto) pe care doriți să o vindeți și faceți clic pe (2) „ Vând ”.

Pasul 4: Tranzacția va afișa acum „Plata care trebuie efectuată de către cumpărător” .

Pasul 5 : După ce cumpărătorul face plata, tranzacția va afișa acum „Să fie eliberat ”. Vă rugăm să vă asigurați că ați primit efectiv plata de la cumpărător, către aplicația/metoda de plată pe care ați folosit-o. După ce confirmați primirea banilor de la cumpărător, atingeți „ Confirmare eliberare ” și „ Confirmare ” pentru a elibera cripto-ul în contul cumpărătorului. Din nou, dacă nu ați primit niciun ban, vă rugăm să NU eliberați cripto pentru a evita orice pierderi financiare.


Pasul 6: Acum comanda este finalizată, cumpărătorul va primi cripto-ul. Puteți face clic pe [Verificați contul meu] pentru a vă verifica soldul Fiat.

Notă : Puteți folosi Chatul din partea dreaptă pentru a comunica cu cumpărătorul în întregul proces.

Notă :
Dacă aveți probleme în procesul tranzacției, puteți contacta cumpărătorul folosind fereastra de chat din partea dreaptă sus a paginii sau puteți face clic pe „ Contestație ”, iar echipa noastră de servicii pentru clienți vă va ajuta în procesarea comenzii.

Sfaturi:
1. Asigurați-vă că vă conectați la contul dvs. pentru a confirma primirea plății, acest lucru poate evita pierderile financiare cauzate de un clic greșit pe butonul de eliberare.

2. Activele digitale pe care le vindeți au fost înghețate de platformă. Vă rugăm să confirmați primirea plății de la cumpărător și să faceți clic pe „Eliberați” pentru a elibera cripto-ul.

3. Vă rugăm să nu fiți de acord cu nicio solicitare de a elibera cripto-ul înainte de a confirma primirea plății pentru a evita pierderile financiare.

4. După ce ați primit notificarea prin SMS, asigurați-vă că vă conectați la contul dvs. bancar pentru a confirma dacă plata este creditată, acest lucru va evita eliberarea criptografiei din cauza Fraud SMS.

Vinde Crypto pe Binance P2P (aplicație)

Puteți vinde criptomonede cu ZERO taxe de tranzacție pe platforma Binance P2P, instantaneu și în siguranță! Consultați ghidul de mai jos și începeți tranzacția.

Pasul 1
Mai întâi, accesați fila (1) „ Portofele ”, faceți clic pe (2) „ P2P ” și (3) „ Transferă ” cripto-urile pe care doriți să le vindeți în portofelul dvs. P2P. Dacă aveți deja cripto-ul în portofelul P2P, vă rugăm să accesați pagina de pornire și să atingeți „Tranzacționare P2P ” pentru a intra în tranzacționarea P2P.

Pasul 2
Faceți clic pe „ Tranzacționare P2P ” pe pagina de pornire a aplicației pentru a deschide pagina P2P din aplicația dvs. Faceți clic pe [ Vânzare ] în partea de sus a paginii de tranzacționare P2P, selectați o monedă (luând USDT ca exemplu aici), apoi selectați o reclamă și faceți clic pe „Vinde ”.

Pasul 3
(1) Introduceți cantitatea pe care doriți să o vindeți, (2) selectați o metodă de plată și faceți clic pe „ Vând USDT ” pentru a plasa o comandă.

Pasul 4
Tranzacția va afișa acum „ Plată în așteptare” . După ce cumpărătorul face plata, tranzacția va afișa acum „ Confirmați primirea ”. Vă rugăm să vă asigurați că ați primit efectiv plata de la cumpărător, către aplicația/metoda de plată pe care ați folosit-o. După ce confirmați primirea banilor de la cumpărător, atingeți „ Plată primită ” și „ Confirmați ” pentru a elibera cripto-ul în contul cumpărătorului. Din nou, dacă nu ați primit niciun ban, vă rugăm să NU eliberați cripto pentru a evita orice pierderi financiare.



Notă:
Dacă aveți probleme în procesul tranzacției, puteți contacta cumpărătorul utilizând fereastra de chat din partea dreaptă sus a paginii sau puteți face clic pe „ Contestație ”, iar echipa noastră de servicii pentru clienți vă va ajuta în procesarea comenzii.

Înregistrați Contul BinanceDeschideți un cont demo

Cum să vinzi Crypto pe cardul de credit/debit pe Binance

Vindeți criptomonede realizate cu Visa / MasterCard sunt o modalitate convenabilă de a vă retrage contul de tranzacționare.

Vinde Crypto pe card de credit/debit (web)

Acum vă puteți vinde criptomonedele pentru monedă fiat și le puteți transfera direct pe cardul dvs. de credit/debit de pe Binance.

1. Conectați-vă la contul dvs. Binance și faceți clic pe [Cumpărați Crypto] - [Carte de debit/credit].

2. Faceți clic pe [Vânzare]. Selectați moneda fiat și criptomoneda pe care doriți să o vindeți. Introduceți suma, apoi faceți clic pe [Continuare] .

3. Selectați metoda dvs. de plată. Faceți clic pe [Gestionați cardurile] pentru a alege dintre cardurile existente sau pentru a adăuga un card nou.

Puteți salva doar până la 5 carduri și sunt acceptate numai cardurile de credit/debit Visa.

4. Verificați detaliile de plată și confirmați comanda în 10 secunde, faceți clic pe [Confirmare]a continua. După 10 secunde, prețul și cantitatea de cripto pe care o veți obține vor fi recalculate. Puteți face clic pe [Actualizează] pentru a vedea cel mai recent preț de piață.


5. Verificați starea comenzii dvs.

5.1 Odată ce comanda dumneavoastră este procesată cu succes, puteți face clic pe [Vizualizare istoric] pentru a verifica detaliile.

5.2 Dacă comanda dvs. eșuează, suma criptomonedei va fi creditată în portofelul dvs. Spot în BUSD.

Înregistrați Contul BinanceDeschideți un cont demo

Vinde Crypto pe card de credit/debit (aplicație)

1. Conectați-vă la aplicația dvs. Binance și atingeți [Card de credit/debit].

2. Selectați cripto-ul pe care doriți să îl vindeți, apoi atingeți [Vânzare] în colțul din dreapta sus.

3. Selectați metoda dvs. de primire. Atingeți [Schimbați card] pentru a alege dintre cardurile existente sau pentru a adăuga un card nou.

Puteți salva doar până la 5 carduri și numai cardurile de credit/debit Visa sunt acceptate pentru [Vânzare pe card].

4. După ce ați adăugat sau ați ales cu succes cardul de credit/debit, verificați și atingeți [Confirmare] în 10 secunde. După 10 secunde, prețul și suma monedei fiduciare vor fi recalculate. Puteți atinge [Reîmprospătare] pentru a vedea cel mai recent preț de piață.

5. Verificați starea comenzii dvs.

5.1 Odată ce comanda dumneavoastră este procesată cu succes, puteți apăsa [Vizualizare istoric] pentru a vedea înregistrările de vânzări.

5.2 Dacă comanda dvs. eșuează, suma criptomonedei va fi creditată în portofelul dvs. Spot în BUSD.

Înregistrați Contul BinanceDeschideți un cont demo

Cum să retragi Crypto din Binance

Să folosim BNB (BEP2) pentru a ilustra cum să retrageți cripto-ul din contul dvs. Binance pe o platformă externă sau un portofel.

Retrageți Crypto pe Binance (Web)

1. Conectați-vă la contul dvs. Binance și faceți clic pe [Portofel] - [Prezentare generală].

2. Faceți clic pe [Retragere].

3. Faceți clic pe [Withdraw Crypto].

4. Selectați criptomoneda pe care doriți să o retrageți. În acest exemplu, vom retrage BNB .

5. Selectați rețeaua. Pe măsură ce retragem BNB, putem alege fie BEP2 (BNB Beacon Chain) fie BEP20 (BNB Smart Chain (BSC)). Veți vedea și taxele de rețea pentru această tranzacție. Vă rugăm să vă asigurați că rețeaua se potrivește cu adresele introduse de rețea pentru a evita pierderile de retragere.

6. Apoi, introduceți adresa destinatarului sau selectați din lista agendei dvs. de adrese.

6.1 Cum să adăugați o nouă adresă de destinatar.

Pentru a adăuga un nou destinatar, faceți clic[Agendă] - [Gestionare adrese].

6.2. Faceți clic pe [Adăugare adresă].

6.3. Selectați moneda și rețeaua. Apoi, introduceți o etichetă de adresă, adresa și o notă.

• Eticheta de adresă este un nume personalizat pe care îl puteți da fiecărei adrese de retragere pentru referință.
• MEMO este opțional. De exemplu, trebuie să furnizați MEMO atunci când trimiteți fonduri către alt cont Binance sau către alt schimb. Nu aveți nevoie de un MEMO când trimiteți fonduri la o adresă Trust Wallet.
• Asigurați-vă că verificați din nou dacă este necesar sau nu un MEMO. Dacă este necesar un MEMO și nu îl furnizați, este posibil să vă pierdeți fondurile.
• Rețineți că unele platforme și portofele se referă la MEMO ca etichetă sau ID de plată.

6.4. Puteți adăuga adresa nou adăugată la lista albă făcând clic pe [Adăugați la lista albă] și completând verificarea 2FA. Când această funcție este activată, contul dvs. se va putea retrage numai la adresele de retragere incluse în lista albă.

7. Introduceți suma de retragere și veți putea vedea taxa de tranzacție corespunzătoare și suma finală pe care o primiți. Faceți clic pe [Retragere] pentru a continua.

8. Trebuie să verificați tranzacția. Vă rugăm să urmați instrucțiunile de pe ecran.

Avertisment: dacă introduceți informații greșite sau selectați rețeaua greșită atunci când efectuați un transfer, activele dvs. vor fi pierdute definitiv. Vă rugăm să vă asigurați că informațiile sunt corecte înainte de a efectua un transfer.

Înregistrați Contul BinanceDeschideți un cont demo

Retrageți Crypto pe Binance (aplicație)

1. Deschideți aplicația Binance și atingeți [Portofele] - [Retragere].

2. Alegeți criptomoneda pe care doriți să o retrageți, de exemplu BNB. Apoi atingeți [Trimite prin intermediul rețelei criptografice].

3. Lipiți adresa în care doriți să vă retrageți și selectați rețeaua.

Vă rugăm să alegeți cu atenție rețeaua și să vă asigurați că rețeaua selectată este aceeași cu rețeaua platformei către care retrageți fonduri. Dacă selectați rețeaua greșită, vă veți pierde fondurile.

4. Introduceți suma de retragere și veți putea vedea taxa de tranzacție corespunzătoare și suma finală pe care o veți primi. Atingeți [Retragere] pentru a continua.

5. Vi se va solicita să confirmați din nou tranzacția. Vă rugăm să verificați cu atenție și să atingeți [Confirmare].

Avertisment : Dacă introduceți informații greșite sau selectați rețeaua greșită atunci când efectuați un transfer, activele dvs. vor fi pierdute definitiv. Vă rugăm să vă asigurați că informațiile sunt corecte înainte de a confirma tranzacția.

6. În continuare, va trebui să verificați tranzacția cu dispozitive 2FA. Vă rugăm să urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

7. După confirmarea cererii de retragere, vă rugăm să așteptați cu răbdare ca transferul să fie procesat.

Înregistrați Contul BinanceDeschideți un cont demo

Cum să retragi moneda Fiat din Binance

Posibilitatea de a retrage cu conturile dvs. de tranzacționare prin transfer bancar este disponibilă pentru anumite țări la nivel global. Transferurile bancare prezintă avantajul de a fi accesibile, prompte și sigure.

Acum puteți retrage GBP din Binance prin Faster Payment Service (FPS) pe Binance. Vă rugăm să urmați instrucțiunile cu atenție pentru a retrage cu succes GBP în contul dvs. bancar.

Retrageți GBP prin serviciul de plăți mai rapide (FPS)

1. Conectați-vă la contul dvs. Binance și accesați [Portofel] - [Fiat și Spot].

Și faceți clic pe [Retragere].

2. Faceți clic pe [Transfer bancar (Plăți mai rapide)].

Vă rugăm să rețineți că, dacă aveți cripto pe care doriți să le retrageți în contul dvs. bancar, trebuie mai întâi să le convertiți/să vindeți în GBP înainte de a iniția o retragere în GBP.

3. Dacă retrageți pentru prima dată, vă rugăm să verificați cel puțin un cont bancar prin finalizarea cu succes a unei tranzacții de depunere de cel puțin 3 GBP înainte de a efectua o comandă de retragere.


4. Introduceți suma pe care doriți să o retrageți din soldul dvs. GBP, selectați unul dintre conturile bancare înregistrate și faceți clic pe [Continuare] pentru a crea o cerere de retragere.

Vă rugăm să rețineți că puteți retrage numai în același cont bancar folosit pentru a depune GBP.

5. Confirmați informațiile de retragere și finalizați autentificarea cu doi factori pentru a verifica retragerea GBP.


6. GPB-ul dvs. va fi retras în contul dvs. bancar în scurt timp. Vă rugăm să contactați asistența pentru clienți sau să folosiți chatbot-ul nostru dacă aveți nevoie de asistență suplimentară.

Retrageți USD prin SWIFT

Puteți urma instrucțiunile de mai jos pentru a retrage USD din Binance prin SWIFT.

1. Conectați-vă la contul dvs. Binance și accesați [Portofel] - [Fiat și Spot].

2. Faceți clic pe [Retragere].

3. În fila [Retragere Fiat], selectați [USD] și [Transfer bancar (SWIFT)]. Faceți clic pe [Continuare] pentru a crea o cerere de retragere.

4. Introduceți detaliile contului dvs. Numele dvs. va fi completat automat sub [Numele beneficiarului]. Faceți clic pe [Continuare].

5. Introduceți suma de retragere și veți vedea taxa de tranzacție. Faceți clic pe [Continuare].

6. Verificați cu atenție detaliile și confirmați retragerea. De obicei, veți primi fondurile în termen de 2 zile lucrătoare. Vă rugăm să așteptați cu răbdare ca tranzacția să fie procesată.

Înregistrați Contul BinanceDeschideți un cont demo

Întrebări frecvente (FAQ)

De ce a sosit acum retragerea mea?

Am făcut o retragere din Binance către alt schimb/portofel, dar încă nu mi-am primit fondurile. De ce?

Transferul de fonduri din contul tău Binance către un alt schimb sau portofel implică trei pași:

• Solicitare de retragere pe Binance
• Confirmarea rețelei blockchain
• Depozit pe platforma corespunzătoare

În mod normal, un TxID (ID tranzacție) va fi generat în decurs de 30-60 de minute, indicând faptul că Binance a difuzat cu succes tranzacția de retragere.

Cu toate acestea, ar putea dura ceva timp pentru ca respectiva tranzacție să fie confirmată și chiar mai mult pentru ca fondurile să fie în cele din urmă creditate în portofelul de destinație. Cantitatea de „confirmări de rețea” necesare variază în funcție de blockchain-uri.

De exemplu:

• Alice decide să retragă 2 BTC din Binance în portofelul personal. După ce confirmă cererea, trebuie să aștepte până când Binance creează și difuzează tranzacția.
• De îndată ce tranzacția este creată, Alice va putea vedea TxID (ID-ul tranzacției) pe pagina ei de portofel Binance. În acest moment, tranzacția va fi în așteptare (neconfirmată) și cele 2 BTC vor fi înghețate temporar.
• Dacă totul merge bine, tranzacția va fi confirmată de rețea, iar Alice va primi BTC în portofelul personal după 2 confirmări de rețea.
• În acest exemplu, a trebuit să aștepte 2 confirmări de rețea până când depozitul a apărut în portofel, dar cantitatea necesară de confirmări variază în funcție de portofel sau schimb.

Din cauza posibilei congestionări în rețea, este posibil să existe o întârziere semnificativă în procesarea tranzacției dvs. Puteți utiliza ID-ul tranzacției (TxID) pentru a căuta starea transferului activelor dvs. utilizând un explorator blockchain.

Notă:

• Dacă exploratorul blockchain arată că tranzacția este neconfirmată, așteptați finalizarea procesului de confirmare. Acest lucru variază în funcție de rețeaua blockchain.
• Dacă exploratorul blockchain arată că tranzacția este deja confirmată, înseamnă că fondurile dvs. au fost trimise cu succes și nu putem oferi asistență suplimentară în această chestiune. Va trebui să contactați proprietarul/echipa de asistență a adresei de destinație pentru a solicita ajutor suplimentar.
• Dacă TxID nu a fost generat la 6 ore după ce ați făcut clic pe butonul de confirmare din mesajul de e-mail, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți și să atașați captura de ecran a istoricului retragerilor tranzacției relevante. Vă rugăm să vă asigurați că ați furnizat informațiile detaliate de mai sus, astfel încât agentul Serviciului Clienți să vă poată ajuta în timp util.

Cum verific starea tranzacției pe blockchain?

Conectați-vă la contul dvs. Binance și faceți clic pe [Portofel] - [Prezentare generală] - [Istoricul tranzacțiilor] pentru a vedea înregistrarea retragerii criptomonedei.

Dacă [ Stare ] arată că tranzacția este „ Procesare ”, așteptați finalizarea procesului de confirmare.

Dacă [ Stare ] arată că tranzacția este „ Finalizată ”, puteți face clic pe [ TxID ] pentru a verifica detaliile tranzacției.

Ce pot face când mă retrag la o adresă greșită

Dacă retrageți din greșeală fonduri la o adresă greșită, Binance nu poate găsi destinatarul fondurilor dvs. și să vă ofere asistență suplimentară. Deoarece sistemul nostru inițiază procesul de retragere imediat ce faceți clic pe [Trimite] după finalizarea verificării de securitate.

Cum pot recupera fondurile retrase la o adresă greșită?

• Dacă ați trimis bunurile la o adresă incorectă din greșeală și cunoașteți proprietarul acestei adrese, vă rugăm să contactați direct proprietarul.
• Dacă bunurile dvs. au fost trimise la o adresă greșită pe o altă platformă, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți a acelei platforme pentru asistență.
• Dacă ați uitat să scrieți o etichetă/notă pentru retragere, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți al platformei respective și să le furnizați TxID-ul retragerii dvs.

Ofertele pe care le văd pe schimbul P2P sunt oferite de Binance?

Ofertele pe care le vedeți pe pagina de listare a ofertelor P2P nu sunt oferite de Binance. Binance servește ca platformă pentru a facilita tranzacțiile, dar ofertele sunt oferite de utilizatori în mod individual.

În calitate de comerciant P2P, cum sunt protejat?

Toate tranzacțiile online sunt protejate prin escrow. Când un anunț este postat, cantitatea de cripto pentru anunț este rezervată automat din portofelul p2p al vânzătorului. Aceasta înseamnă că, dacă vânzătorul fuge cu banii tăi și nu eliberează cripto-ul tău, asistența noastră pentru clienți îți poate elibera cripto-ul din fondurile rezervate.

Dacă vindeți, nu eliberați niciodată fondul înainte de a confirma că ați primit bani de la cumpărător. Rețineți că unele dintre metodele de plată utilizate de cumpărător nu sunt instantanee și se pot confrunta cu riscul de apel invers.