คำถามที่พบบ่อย Binance ของการฝากและถอน Crypto

คำถามที่พบบ่อย Binance ของการฝากและถอน Crypto


เกี่ยวกับ Segregated Witness (SegWit)

Binance ประกาศเพิ่มการรองรับ SegWit โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำธุรกรรม Bitcoin และจะอนุญาตให้ผู้ใช้ถอนหรือส่งการถือครอง Bitcoin ไปยังที่อยู่ SegWit (bech32)

คำว่า SegWit ย่อมาจาก "Segregated Witness" SegWit เป็นการปรับปรุงจาก bitcoin blockchain ในปัจจุบันซึ่งช่วยลดขนาดที่จำเป็นในการจัดเก็บธุรกรรมในบล็อกและถูกนำไปใช้เป็น soft fork บนเครือข่าย Bitcoin การแยกลายเซ็นการทำธุรกรรมออกจากธุรกรรม bitcoin ทำให้สามารถทำธุรกรรมได้มากขึ้นภายในหนึ่งบล็อก ซึ่งจะส่งผลให้ธุรกรรม Bitcoin เป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว
คำถามที่พบบ่อย Binance ของการฝากและถอน Crypto
สิ่งสำคัญที่ควรทราบเมื่อคุณเลือกเครือข่าย Bitcoin SegWitในการถอน BTC ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มหรือกระเป๋าเงินที่เกี่ยวข้องรองรับ SegWit หากคุณเลือกเครือข่ายที่ไม่รองรับหรือสินทรัพย์ที่เข้ากันไม่ได้ เงินของคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการฝากหรือถอนเงินคุณสามารถดูบทแนะนำ

โปรดเลือกเครือข่ายที่ถูกต้องเมื่อคุณโอนเงิน ไม่ใช่ทุกกระเป๋าสตางค์และการแลกเปลี่ยนที่รองรับทั้ง 3 ที่อยู่

ที่อยู่เดิมของ Bitcoin (P2pKH):หลังจากที่ SegWit ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับชุมชนที่อยู่ Bitcoin ดั้งเดิมจะเรียกว่า“ Legacy” ที่อยู่เหล่านี้ขึ้นต้นด้วย“ 1”

SegWit หรือที่อยู่ SegWit แบบซ้อนกัน (P2SH):นี่คือที่อยู่อเนกประสงค์ที่รองรับทั้งธุรกรรมที่ไม่ใช่ SegWit และ SegWit ที่อยู่เหล่านี้ขึ้นต้นด้วย“ 3”

Native Segwit (bech32):ที่อยู่ดั้งเดิมของ Segwit เริ่มต้นด้วย“ bc1” ที่อยู่เหล่านี้มีเฉพาะตัวอักษรตัวพิมพ์เล็กเพื่อให้อ่านได้ง่ายขึ้น

คำถามที่พบบ่อย:

ฉันสามารถใช้ที่อยู่ SegWit ส่ง BTC จาก Binance ไปยังที่อยู่ Bitcoin เดิมได้หรือไม่
ได้ SegWit เข้ากันได้กับที่อยู่ Bitcoin ก่อนหน้านี้ คุณสามารถส่งธุรกรรมไปยังที่อยู่ Bitcoin ภายนอกหรือกระเป๋าเงินได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแลกเปลี่ยนหรือกระเป๋าเงินที่เกี่ยวข้องรองรับ SegWit (bech32) หากคุณเลือกเครือข่ายที่ไม่รองรับหรือสินทรัพย์ที่เข้ากันไม่ได้เงินของคุณจะหายไป

SegWit อนุญาตให้ฉันส่งทรัพย์สินอื่น ๆ นอกเหนือจาก Bitcoin ไปยังที่อยู่ BTC SegWit ของฉันหรือไม่
ไม่ได้เนื้อหาดิจิทัลที่ส่งไปยังที่อยู่สกุลเงินที่ไม่ถูกต้องจะส่งผลให้ทรัพย์สินเหล่านั้นสูญหายอย่างถาวร


ทำไมเงินฝากของฉันถึงยังไม่ได้รับการบันทึกเครดิต?


ทำไมเงินฝากของฉันถึงยังไม่ได้รับการบันทึกเครดิต?

การโอนเงินจากแพลตฟอร์มภายนอกไปยัง Binance มีสามขั้นตอน:
  • ถอนตัวจากแพลตฟอร์มภายนอก
  • การยืนยันเครือข่าย Blockchain
  • Binance เครดิตเงินเข้าบัญชีของคุณ

การถอนสินทรัพย์ที่ทำเครื่องหมายว่า“ เสร็จสมบูรณ์” หรือ“ สำเร็จ” ในแพลตฟอร์มที่คุณถอนการเข้ารหัสลับของคุณหมายความว่าธุรกรรมนั้นได้รับการเผยแพร่ไปยังเครือข่ายบล็อกเชนสำเร็จ อย่างไรก็ตามอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ธุรกรรมนั้นได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์และให้เครดิตกับแพลตฟอร์มที่คุณกำลังถอนการเข้ารหัสลับของคุณไป จำนวน "การยืนยันเครือข่าย" ที่ต้องการจะแตกต่างกันไปสำหรับบล็อกเชนที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น:
  • ธุรกรรม Bitcoin ได้รับการยืนยันว่า BTC ของคุณถูกฝากเข้าในบัญชีที่เกี่ยวข้องของคุณหลังจากได้รับการยืนยัน 1 เครือข่าย
  • ทรัพย์สินทั้งหมดของคุณจะถูกแช่แข็งชั่วคราวจนกว่าธุรกรรมการฝากเงินจะมีการยืนยันถึง 2 เครือข่าย

เนื่องจากความแออัดของเครือข่ายที่เป็นไปได้อาจมีความล่าช้าอย่างมากในการประมวลผลธุรกรรมของคุณ คุณสามารถใช้ TxID (รหัสธุรกรรม) เพื่อค้นหาสถานะการโอนทรัพย์สินของคุณโดยใช้ blockchain explorer
  • หากการทำธุรกรรมยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์จากโหนดเครือข่าย blockchain โปรดรอและลองอีกครั้งในภายหลัง
  • หากธุรกรรมไม่ได้รับการยืนยันโดยเครือข่าย blockchain แต่ยังมีการยืนยันเครือข่ายถึงจำนวนขั้นต่ำที่ระบบของเราระบุไว้โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราและสร้างตั๋วด้วย TxID ชื่อเหรียญ / โทเค็นจำนวนเงินฝากและเวลาในการโอน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลโดยละเอียดข้างต้นเพื่อให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถช่วยเหลือคุณได้ทันท่วงที
  • หากธุรกรรมได้รับการยืนยันโดย blockchain แต่ไม่ได้โอนเข้าบัญชี Binance ของคุณโปรดแจ้ง TxID ชื่อโทเค็นจำนวนเงินฝากและเวลา


ฉันจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมบนบล็อคเชนได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบ Binance.com คลิกที่ [Wallet] - [ภาพรวม] - [ประวัติการทำธุรกรรม] เพื่อค้นหาบันทึกการฝากเงินดิจิทัลของคุณ
คำถามที่พบบ่อย Binance ของการฝากและถอน Crypto
จากนั้นคลิกที่ [TxID] เพื่อตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรม
คำถามที่พบบ่อย Binance ของการฝากและถอน Crypto

สรุปการฝากเงินไม่ถูกต้อง

แท็กไม่ถูกต้องหรือผิดพลาด:

หากคุณลืมใช้แท็กบันทึกช่วยจำหรือรหัสการชำระเงิน (เช่น BNB, XLM, XRP ฯลฯ ) หรือใช้อันไม่ถูกต้องเงินฝากของคุณจะไม่ได้รับเครดิต

ขณะนี้คุณสามารถสมัครกู้คืนทรัพย์สินของคุณผ่านบริการตนเองทางออนไลน์:
ฝากเงินไปยังที่อยู่รับ / ฝากไม่ถูกต้องหรือฝากโทเค็นที่ไม่เป็นสาธารณะ:

โดยทั่วไป Binance ไม่มีบริการกู้โทเค็น / เหรียญ อย่างไรก็ตามหากคุณประสบความสูญเสียครั้งใหญ่อันเป็นผลมาจากโทเค็น / เหรียญที่ฝากไม่ถูกต้อง Binance อาจช่วยคุณในการกู้คืนโทเค็น / เหรียญของคุณตามดุลยพินิจของเรา แต่เพียงผู้เดียว Binance มีขั้นตอนที่ครอบคลุมเพื่อช่วยผู้ใช้ของเราในการกู้คืนความสูญเสียทางการเงิน โปรดทราบว่าไม่รับประกันการกู้คืนโทเค็นที่ประสบความสำเร็จ หากคุณพบสถานการณ์เช่นนี้โปรดอย่าลืมให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เราเพื่อรับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว:
  • ที่อยู่อีเมลของบัญชี Binance ของคุณ
  • ชื่อโทเค็น
  • จำนวนเงินฝาก
  • TxID ที่สอดคล้องกัน

ฝากไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องซึ่งไม่ได้เป็นของ Binance:

หากคุณส่งโทเค็นของคุณไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องซึ่งไม่ได้เป็นของ Binance เราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมแก่คุณได้ ขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (เจ้าของที่อยู่หรือ Exchange / แพลตฟอร์มที่เป็นของที่อยู่)


เหตุใดการถอนเงินของฉันจึงมาถึงตอนนี้?

ฉันได้ถอนเงินจาก Binance ไปยัง Exchange / Wallet อื่น แต่ฉันยังไม่ได้รับเงิน ทำไม?

การโอนเงินจากบัญชี Binance ของคุณไปยังการแลกเปลี่ยนหรือกระเป๋าเงินอื่นมีสามขั้นตอน:
  • คำขอถอนเงินบน Binance
  • การยืนยันเครือข่าย Blockchain
  • ฝากเงินบนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

โดยปกติ TxID (รหัสธุรกรรม) จะถูกสร้างขึ้นภายใน 30-60 นาทีซึ่งแสดงว่า Binance ออกอากาศรายการถอนเงินสำเร็จแล้ว

อย่างไรก็ตามอาจต้องใช้เวลาสักระยะกว่าจะได้รับการยืนยันธุรกรรมนั้นและนานกว่าที่เงินจะเข้ากระเป๋าเงินปลายทาง จำนวนการยืนยันเครือข่ายที่ต้องการจะแตกต่างกันไปสำหรับบล็อกเชนที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น:
  • ธุรกรรม Bitcoin ได้รับการยืนยันว่า BTC ของคุณถูกฝากเข้าในบัญชีที่เกี่ยวข้องของคุณหลังจากได้รับการยืนยัน 1 เครือข่าย
  • ทรัพย์สินของคุณถูกระงับชั่วคราวจนกว่าธุรกรรมการฝากเงินที่จำเป็นจะถึงการยืนยันเครือข่าย 2 ครั้ง
เนื่องจากความแออัดของเครือข่ายที่เป็นไปได้อาจมีความล่าช้าอย่างมากในการประมวลผลธุรกรรมของคุณ คุณสามารถใช้รหัสธุรกรรม (TxID) เพื่อค้นหาสถานะการโอนของคุณโดยใช้ blockchain explorer

หมายเหตุ :
  • หาก blockchain explorer แสดงว่าธุรกรรมไม่ได้รับการยืนยันโปรดรอให้กระบวนการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ สิ่งนี้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเครือข่าย blockchain
  • หาก blockchain explorer แสดงว่าธุรกรรมได้รับการยืนยันแล้วหมายความว่าเงินของคุณถูกส่งออกไปเรียบร้อยแล้วและเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ คุณจะต้องติดต่อเจ้าของ / ทีมสนับสนุนของที่อยู่ปลายทางเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
  • หาก TxID ไม่ได้สร้างขึ้น 6 ชั่วโมงหลังจากคลิกปุ่มยืนยันจากข้อความอีเมลโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือและแนบภาพหน้าจอประวัติการถอนของธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ให้ข้อมูลข้างต้นแล้วเพื่อให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถช่วยเหลือคุณได้ทันท่วงที
ฉันจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมบนบล็อคเชนได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบ Binance.com คลิกที่ [Wallet] - [ภาพรวม] - [ประวัติการทำธุรกรรม] เพื่อค้นหาบันทึกการถอนสกุลเงินดิจิทัลของคุณ

หาก [สถานะ] แสดงว่าธุรกรรมกำลัง "กำลังดำเนินการ" โปรดรอให้กระบวนการยืนยันเสร็จสมบูรณ์
คำถามที่พบบ่อย Binance ของการฝากและถอน Crypto

หาก [สถานะ] แสดงว่าธุรกรรมนั้น“ เสร็จสมบูรณ์” คุณสามารถคลิกที่ [TxID] เพื่อตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมในตัวสำรวจบล็อก
คำถามที่พบบ่อย Binance ของการฝากและถอน Crypto
คำถามที่พบบ่อย Binance ของการฝากและถอน Crypto


การถอนไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง

ระบบของเราจะเริ่มกระบวนการถอนทันทีที่คุณคลิกที่ [ส่ง] หลังจากผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย อีเมลยืนยันการถอนสามารถระบุได้โดยหัวเรื่องเริ่มต้นด้วย:“ [Binance] การขอถอนจาก……”
คำถามที่พบบ่อย Binance ของการฝากและถอน Crypto
หากคุณถอนเงินโดยไม่ได้ตั้งใจไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องเราไม่สามารถค้นหาผู้รับเงินของคุณและให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมแก่คุณได้ หากคุณส่งเหรียญของคุณไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจและคุณรู้จักเจ้าของที่อยู่นี้เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของแพลตฟอร์มนั้น
Thank you for rating.